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连锁行业角度拆解网络公关项目 不为人知的真正的刚需市场

字号+ 作者:小涛 来源:未知 2019-09-17 17:50 我要评论( )

无论对于任何品牌、任何公司、任何个人而言,网络口碑可以直接影响到公司的业绩、品牌的美誉度,甚至一家公司的生死存亡。 正如淘宝购物,99%好评商品的销量总是远......

无论对于任何品牌、任何公司、任何个人而言,网络口碑可以直接影响到公司的业绩、品牌的美誉度,甚至一家公司的生死存亡。

      正如淘宝购物,99%好评商品的销量总是远高于那些好评更少的商品。
      我在2017年至2018年,曾在上海给数个品牌做过品牌招商工作,在招商过程中最重要的一环,便是网络上口碑与舆论的导向铺垫,因为这将直接影响招商的最终结果。

      对于连锁品牌招商来说,客户在了解到你后,大多数会从侧面去查询你这个品牌,这些客户所能够使用的渠道也仅仅是百度、微博、微信,而网络公关要做的事,就是提前占据他们一切可获取信息的网络渠道,提前布局以影响他们的消费决策。

      这是一个不算暴利,但不为大多数人所知的产业。

      除了餐饮、零售等连锁品牌招商需要做网络公关外,如医美、K12教育、微商等行业,也均有着对控制网络舆论的强烈需求。

      对于一个普通人来说,若他想了解一件事的真相,或想找到关于心中疑问的答案,那么他能够获取信息的渠道,从优先级角度来说有哪些呢?

      1、百度为首的搜索引擎

      2、微博、微信等社交媒体平台

      3、行业论坛、地方新闻网站等媒介平台

      本篇文章,我仅从连锁行业角度来拆解整个网络公关项目,但消费者决策与网络公关的流程并不会因为行业特性有太大改变,大多数行业的公关方法均是互通的。

      如果说,你想创业开店,想在本地开一家小店,想加盟一家知名奶茶连锁品牌,那么对于你来说,你99%的概率会优先从百度搜索查询“奶茶品牌加盟、知名奶茶品牌有哪些?”等关键词,小机率会在抖音、头条、各大浏览器等资讯平台刷到奶茶加盟的广告。

      当你在百度搜索后,进入到了A奶茶品牌加盟的广告页,看到了A奶茶品牌的招商信息,于是你抱着了解的态度留了你的联系方式,10分钟后你接到了来自品牌招商顾问的来电,他向你口述了品牌历史、项目前景及招商政策,你抱着会继续关注的心态挂断了电话。
      在你重复上述操作,咨询了多个奶茶品牌后,你需要做一个选择,选择加盟奶茶品牌A还是B,你想尽一切9年义务教育的语文老师教你的词汇,在百度搜索“A奶茶加盟如何、A奶茶加盟骗局、A奶茶加盟赚钱吗”等。

      无论你搜索哪个关键词,百度前三页都会出现大量有关这个品牌的介绍,和许多自称加盟商的加盟赚钱经验分享,但当你在搜索B品牌奶茶时,百度却找不到任何有关的信息,你心里暗骂一句“骗子”。

      然后,回拨了A奶茶品牌招商顾问的电话,之后你便交了人生中第一笔几十万的智商税。

      50%的人看到此处,会想“我知道了,这些奶茶加盟都是骗局,我可要小心,不要被骗了”。

      30%的人看到此处,回想“**,竟然还有这种操作,厉害”。

      仅剩下20%的人看到此处,会考虑网络公关存在哪些市场机会,我能否有机会参与进来,参与这个项目会有什么样的问题。

      处在不同行业、不同社会层次、不同地域的人,大脑往往会对同样一条信息产生不同的处理结果,很多时候并非没有赚钱机会,而是你的大脑本能抗拒了这些机会。

      回归正题,到这里肯定还会有人不明白,网络公关到底是干什么的。

      用一句最简单粗暴的话说,就是利用百度知道/贴吧、搜狐/网易/新浪自媒体网站、知乎/雪球问答平台,发布与品牌有关的正面信息,利用平台的权重来获得一个靠前的百度排名,以此影响潜在客户的消费决策。

      网络公关项目,在本质上是一个ToB的生意,客户群多以企业为主,当然也并不局限于百度、微博、微信,如抖音、快手等短视频平台也可以利用做网络公关,不同之处在于,百度等平台做的是被动展示,也即一个客户有了需求后去主动搜索,平台被动向客户展示信息,而短视频类平台则是主动向可能有兴趣的潜在客户展示。
      从这一点来看,短视频代运营的生意与网络公关项目相近。

      那么想要做这门生意,你需要做哪些准备。

      1、一份精美PPT+公关方案(方案可根据不同行业的特性定制,如医美、传统外贸、餐饮连锁、实体零售厂家等行业的不同,做不同的公关运营方案)

      2、几个各大企业查询网站的VIP会员(用于获取客户联系方式)

      3、一套熟练的话术与一身精致的西装

      当然,网络公关项目是切实可为企业客户带来实际利益的,并非是要割企业韭菜,如果割企业韭菜,那么也很难长久做下去。

      这样并不是个人可以操盘运营的项目,这是一个适合团队的创业项目,一个适合有高度执行力销售为主团队的好项目。

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